Il confine tra viaggio ed entertainment si fa sempre più sottile. Lo dimostra la nuova strategia di Bluvacanze, che rafforza il proprio posizionamento come piattaforma di contenuti e ispirazione, andando oltre il tradizionale modello di vendita online per costruire una relazione più coinvolgente e continuativa con i viaggiatori.
Alla base di questo approccio c’è una consapevolezza ormai diffusa nel digitale: la scelta del viaggio nasce molto prima dell’acquisto, durante la fase di ricerca, esplorazione e ispirazione.
Per intercettare questo momento, il sito di Bluvacanze investe su contenuti, personalizzazione e strumenti interattivi capaci di accompagnare l’utente lungo tutto il percorso decisionale.
In questo scenario si inserisce la gamification, oggi una delle leve più efficaci del marketing digitale per aumentare interazione e fidelizzazione.
Meccaniche di gioco come punti, livelli, badge, sfide e premi trasformano la navigazione in un’esperienza dinamica, incentivando azioni chiave come l’iscrizione alla piattaforma, la compilazione del profilo e il ritorno ricorrente sul sito.
Il viaggio viene così reinterpretato anche in chiave ludica attraverso due esperienze di gioco disponibili su Bluvacanze.it: “Ogni tuo desiderio è un ordine” e “Destinazione Vacanze”. Quest’ultimo progetto nasce in collaborazione con la Digital Bros Game Academy, eccellenza internazionale nella formazione di sviluppatori di videogiochi, creando un ponte virtuoso tra industria creativa, formazione e turismo digitale.
L’iniziativa si inserisce in un trend più ampio che sta ridefinendo la user experience nel travel e-commerce, sempre più orientata a modelli immersivi e personalizzati. Gamification, realtà aumentata e virtuale, video interattivi e live commerce sono oggi strumenti centrali per prolungare il tempo di permanenza sulle piattaforme e rafforzare il legame emotivo con il brand.
«Attraverso giochi, quiz e sfide che spingono a rimanere più a lungo, la gamification aumenta il tempo di relazione con l’utente – commenta Marco Orlandi, Digital Consumer Experience Officer del Gruppo Bluvacanze – con prospettive future legate a fidelizzazione, raccolta dati e condivisione».
Con questa evoluzione, Bluvacanze conferma una visione del viaggio come esperienza, non più solo come prodotto da acquistare, ma come racconto e percorso da costruire fin dalle prime fasi di ispirazione, utilizzando linguaggi e strumenti in sintonia con le nuove abitudini digitali dei viaggiatori.
