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sabato, Giugno 6, 2026

Bit 2027 e la rivoluzione della fiducia: il turismo punta su AI e relazioni umane

Dal nuovo concept “The Power of Trust” alle collaborazioni con AI Week e Netcomm: ecco come la BIT, Borsa Internazionale del Turismo sta ridisegnando l’ecosistema del viaggio.
Non è più, quindi, solo una questione di destinazioni o di cataloghi.

Il futuro del comparto turistico si gioca su un terreno molto più immateriale e prezioso: la fiducia. Con questo manifesto programmatico, sintetizzato nel claim “The Power of Trust”, la Bit – Borsa Internazionale del Turismo annuncia la sua strategia per l’edizione 2027, confermata dal 9 all’11 febbraio 2027 a Fieramilano Rho, segnando il passaggio definitivo da piattaforma fieristica tradizionale a ecosistema permanente del Travel.

In un’epoca segnata da una cronica instabilità geopolitica e da cambiamenti tecnologici frenetici, il viaggiatore moderno non cerca più il semplice “pacchetto”, ma autenticità e relazioni solide.
Bit 2027 risponde a questa evoluzione trasformandosi in un laboratorio d’idee che vive tutto l’anno, integrando l’Intelligenza Artificiale e mettendo al centro le persone.

La Fiducia come Valore Strategico

BIT
Emanuele GUido Exhibition Director BU Fashion Lifestyle, Fiera Milano Spa

Il cuore della nuova visione risiede nella consapevolezza che, in un mercato complesso, la credibilità è l’unico vero vantaggio competitivo. Lo conferma Emanuele Guido, Head of Home, Fashion and Leisure Exhibitions di Fiera Milano:

“In uno scenario internazionale complesso, la fiducia torna a essere il vero valore strategico dell’intero ecosistema travel. Fiducia nelle relazioni, nelle competenze e nella capacità di creare connessioni autentiche”.

Questa filosofia non è una semplice dichiarazione d’intenti, ma il risultato del successo dell’edizione 2026, che ha visto oltre 450 esperti confrontarsi in più di 100 ore di dibattito, confermando la necessità di un dialogo costante tra tutti gli attori della filiera.

L’AI incontra il Travel: le nuove sinergie

Una delle novità più rilevanti della strategia verso il 2027 è l’accelerazione tecnologica. Grazie alle collaborazioni strategiche con Netcomm e AI Week, la Bit si propone di guidare le imprese turistiche nell’era dell’intelligenza artificiale, ottimizzando la customer journey e la produzione di contenuti senza però perdere il tocco umano.

Il percorso verso la fiera sarà scandito dal progetto “Road to Bit”, un programma di tappe e appuntamenti che manterrà vivo il confronto durante tutto l’anno. Il modello espositivo stesso viene rinnovato: Why | Travel by Motivation, che valorizza otto cluster tematici orientati alla motivazione di viaggioSport & Outdoor ExperiencesWellness Thermal & Longevity,Culture Heritage & UNESCOEvents Festivals & EntertainmentBusiness & MICETech Hospitality & InnovationWedding & RomanceFood & Wine Experiences

Un progetto che va oltre il semplice rinnovamento del percorso di visita: verranno selezionati in tutto il mondo buyer internazionali interessati a questi cluster che contribuiranno con la loro visione prendendo parte ad alcune sessioni del Travel Makers Fest.

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Saranno previste inoltre sessioni formative per i seller dedicate alle tematiche e ai mercati internazionali – come approcciarli, che cosa c’è da sapere, come muoversi – per rispondere a tendenze emergenti quali la ricerca di esperienze rigenerative, l’influenza dei media e della cultura popolare sulle scelte di destinazione, la crescita di segmenti demografici ad alta capacità di spesa e la progressiva contaminazione tra viaggi leisure e d’affari. Per rendere ancora più completa l’esperienza del visitatore, ogni cluster sarà inoltre affiancato dagli incontri di matching tematici Speedy Meeting.

Travel Makers Fest: dove nasce il pensiero contemporaneo

Se la fiera è il luogo del business, il Travel Makers Fest ne è l’anima intellettuale. Ispirato ai grandi festival del pensiero, questo spazio si propone come un hub di confronto trasversale dove innovatori, storyteller, destination manager e ricercatori si incontrano per ridisegnare i confini del viaggio.

Il palinsesto si concentrerà sulle grandi trasformazioni del nostro tempo:
Sostenibilità reale: oltre il greenwashing, verso un impatto positivo sulle comunità locali.
Marketing emozionale: come raccontare i territori in modo efficace e sincero.
Nuove forme di esperienza: l’evoluzione del viaggio verso il benessere e la scoperta di sé.

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Il Travel Makers Fest non sarà quindi solo un momento di analisi, ma un vero e proprio laboratorio di visione dove pensiero e concretezza si fondono per tracciare nuove traiettorie di crescita.

Perché Bit 2027 sarà diversa

Con la strategia The Power of Trust, Fiera Milano scommette su un approccio che mette le persone al centro. In un mondo digitalizzato, il fattore che rende davvero autentica l’esperienza del viaggiatore rimane l’intermediazione umana, intesa come competenza e capacità di orientare. Bit 2027 si candida a essere il luogo dove questa fiducia viene costruita, alimentata e trasformata in business sostenibile, confermandosi l’appuntamento imprescindibile per chi non vuole solo vendere viaggi, ma progettare il futuro dell’ospitalità.

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